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Paiement sécurisé
Sur Miorra, vos commandes sont réglées via les moyens de paiement sécurisés proposés dans le tunnel Shopify. Les options réellement disponibles peuvent varier selon votre appareil, votre navigateur, votre pays, votre banque et la configuration de la boutique au moment de la commande.
Moyens disponibles
Comment régler votre commande ?
Le choix définitif apparaît toujours au moment du passage de commande. Si un moyen de paiement n’apparaît pas dans le checkout, il n’est pas disponible pour la commande concernée.
- Carte bancaire : Visa, Mastercard ou cartes compatibles selon votre banque.
- PayPal, si l’option est proposée dans le tunnel de paiement.
- Apple Pay ou Google Pay si votre appareil, votre navigateur et votre carte sont compatibles.
- Shop Pay ou autres moyens éventuellement proposés directement par Shopify ou le prestataire de paiement.
Conditions utiles
Moyens de paiement et liens officiels
Les conditions applicables dépendent du moyen de paiement utilisé. Les liens ci-dessous renvoient vers les informations ou conditions officielles des services concernés.
| Moyen | Utilisation | Informations / conditions |
|---|---|---|
| Shopify Payments | Traitement sécurisé des paiements disponibles dans le checkout Shopify. | Conditions Shopify Payments France |
| Visa / Mastercard | Paiement par carte bancaire compatible, avec éventuelle authentification forte selon votre banque. | Les règles d’utilisation, plafonds et contrôles de sécurité sont définis par votre banque et le réseau de paiement utilisé. |
| PayPal | Paiement via compte PayPal ou moyens proposés par PayPal lorsque l’option est disponible. | Conditions d’utilisation PayPal France |
| Apple Pay | Paiement rapide si votre appareil Apple, votre navigateur et votre carte sont compatibles. | Configurer et utiliser Apple Pay |
| Google Pay | Paiement rapide si votre appareil, votre compte Google, votre navigateur et votre carte sont compatibles. | Disponibilité et aide Google Pay |
Sécurité
Vos données de paiement
Les données liées au paiement sont traitées par les prestataires sécurisés utilisés par Shopify et les services de paiement activés. Miorra ne conserve pas les numéros complets de carte bancaire.
Si votre paiement est refusé, vérifiez les informations saisies, le solde disponible, les plafonds de votre carte, la validation 3D Secure ou contactez votre banque. Vous pouvez aussi réessayer avec un autre moyen de paiement affiché.
Questions fréquentes
Questions sur le paiement
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les moyens acceptés sont ceux affichés dans le tunnel de paiement au moment de votre commande : cartes compatibles, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ou autres options configurées.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Le paiement est traité via l’environnement sécurisé de Shopify et de ses prestataires. Miorra ne stocke pas votre numéro complet de carte bancaire.
Pourquoi mon paiement est-il refusé ?
Un refus peut venir d’une erreur de saisie, d’un plafond bancaire, d’un contrôle de sécurité, d’une validation bancaire non finalisée ou d’un solde insuffisant.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Uniquement si une option de paiement en plusieurs fois est affichée dans le tunnel de paiement. À défaut, ce moyen n’est pas disponible pour la commande concernée.
Puis-je modifier mon moyen de paiement après commande ?
Une fois la commande validée, le moyen de paiement ne peut généralement plus être modifié. En cas d’erreur, contactez-nous rapidement.
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